Rincón del paciente...

Este blog está dirigido a los pacientes atendidos en la UFPE del servicio de farmacia del hospital La Fe como punto de encuentro entre ellos y también con los profesionales que los atienden. Su utilidad dependerá del grado de participación de los usuarios, por lo que os animamos a colaborar con todo tipo de aportaciones (sugerencias, ideas, comentarios, quejas, propuestas...) desde la absoluta libertad.

martes, 11 de enero de 2011

¿Por qué el "Rincón del paciente"?

Empezamos el año 2011 con un nuevo proyecto dirigido directamente a nuestros pacientes al que hemos bautizado como el "Rincón del paciente". El objetivo es disponer de un espacio donde plantear cualquier tema relacionado con la atención farmacéutica desde el punto de vista del paciente. Un espacio para hacer cualquier tipo de propuesta, preguntar, opinar, discutir, plantear quejas, proponer sugerencias, hacer recomendaciones o cualquier otra cosa que se nos ocurra en relación a la atención farmacéutica del paciente no ingresado atendido en el hospital.

El contexto en el que nos movemos es cada vez más complicado, con una demanda que no para de crecer (en nuestra UFPE hemos cerrado 2010 habiendo atendido a casi 8.000 pacientes) y con unos recursos cada vez más escasos (o que, al menos, no crecen al mismo ritmo con el que se incrementa la actividad). Al mismo tiempo, cada vez son más numerosos los medicamentos que se dispensan en los servicios de farmacia de los hospitales (que además son cada vez más complejos y costosos) a una mayor variedad de pacientes. Y, como no puede ser de otra manera, el paciente está cada vez más informado y es más exigente. Por todo ello pensamos que puede ser interesante disponer de un espacio virtual en el que plantear y discutir todo tipo de cuestiones con el objetivo último de mejorar todo lo posible la atención farmacéutica a nuestros pacientes.

Finalmente, quiero recordar que este espacio sólo tiene sentido si hay participación directa de los usuarios, tanto pacientes como profesionales sanitarios. Por ello os pido que hagáis propuestas de temas a tratar y que participéis con vuestros comentarios en los asuntos que vayamos abordando. Con ánimo constructivo y con total libertad. Os aseguro que no van a haber tijeretazos en vuestras aportaciones (excepto en aquellos casos en los que no se guarde un mínimo respeto en las expresiones).

¿Pensáis que va a ser un proyecto de utilidad? Esperamos vuestros comentarios.

Un saludo.

1 comentario:

  1. Una idea estupenda de la que podemos aprender todos, tanto pacientes como profesionales sanitarios. Eso sí, es importante que todos participemos, algo realmente complicado dada la carga de trabajo a la que nos enfrentamos actualmente.
    De cualquier manera, merece la pena el esfuerzo. Será muy interesante conocer y resolver las inquietudes, dudas y demás cuestiones que planteen libremente los pacientes.

    Un saludo,

    Laura Lorente

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